退貨政策
返回
我們的政策有效期為 30 天。如果您購買後超過 30 天,很遺憾,我們無法為您提供退款或換貨。對於已穿過或使用過的服裝、配件或珠寶,我們無法退款,因為我們無法補貨有使用痕跡的商品。如果商品有製造缺陷或與描述不符,我們可以提供退款。
要符合退貨條件,您的商品必須是未使用的、與您收到時的狀態相同,並且帶有原始包裝和標籤。
部分商品不予退貨。我們不接受貼身衣物、訂製或印有字母的商品、清倉或特價商品以及禮品卡。
其他不可退貨的商品:
-
可下載的軟體產品
-
一些健康和個人護理用品
您需要提供收據或購買憑證才能完成退貨。請勿將您的商品退還給製造商。
在某些情況下,僅允許部分退款(如果適用):
-
有明顯磨損痕跡的物品
-
任何非因我們的錯誤而導致非原始狀態、損壞或缺少零件的物品
-
任何在交貨後超過 30 天退回的商品
退款(如適用)收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送電子郵件,通知您我們已收到您的退貨。我們也會通知您退款是否被批准。如果退款獲得批准,我們將處理您的退款,並在一定天數內自動將款項退還到您的信用卡或您原來的付款方式。
退款延遲或缺失(如適用)如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。然後聯絡您的信用卡公司;您的退款正式到帳可能需要一些時間。接下來,請聯絡您的銀行。退款到帳通常需要一些處理時間。如果您已完成所有操作但仍未收到退款,請發送電子郵件至sales@iamafashionjunky.com與我們聯繫。
特價商品(如適用) 只有正常價格的商品可以退款;遺憾的是,特價商品不能退款。
換貨(如適用)我們僅更換有瑕疵或損壞的商品。如果您需要更換相同的商品,請發送電子郵件至sales@iamafashionjunky.com ,並將商品寄送至:15 Scott St, Buford, GA 30518, United States。
禮品:如果您購買的商品在購買時被標記為禮品並直接寄給您,您將獲得與退貨金額等值的禮品券。我們收到退貨後,會將禮券透過電子郵件發送給您。
如果購買時物品未標記為禮物,或送禮者將訂單發送給自己以便稍後送給您,我們將向送禮者退款,他們會了解您的退貨情況。
運送 要退回您的產品,您應該將產品郵寄至:15 Scott St, Buford, GA 30518, United States。
您將自行承擔退貨運費。運費不退還。如果您收到退款,退貨運費將從您的退款中扣除。
根據您的居住地,您換取的產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。
如果您要寄送的商品價值超過 75 美元,請考慮使用可追蹤的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證一定能收到您退回的商品。